D.U.K

Kaip užsisakyti suknelę?

Tam, kad galėtumėte pasinaudoti suknelių nuomos paslauga reikalinga registracija mūsų svetainėje www.notnude.lt Galite rinktis 4 arba 8 d. nuomos paslaugą. Jeigu šventė vyks pvz.: šeštadienį, ir renkatės 4 d. nuomos terminą, rekomenduojame pirmą užsakymo dieną rinktis penktadienį, o grąžinimo – pirmadienį. Kurjeris užsakymus pristato pirmadieniais – penktadieniais 8-18 val.

Noriu užsisakyti suknelę sekančiai dienai, tačiau man nepavyksta. Kodėl?

Tam, kad galėtumėte pasinaudoti suknelių nuomos paslauga reikalinga registracija mūsų svetainėje www.notnude.lt Galite rinktis 4 arba 8 d. nuomos paslaugą. Jeigu šventė vyks pvz.: šeštadienį, ir renkatės 4 d. nuomos terminą, rekomenduojame pirmą užsakymo dieną rinktis penktadienį, o grąžinimo – pirmadienį. Kurjeris užsakymus pristato pirmadieniais – penktadieniais 8-18 val.

Kaip veikia 24 val. matavimosi paslauga?

Matavimosi paslauga gali būti užsakoma 24 val. laikotarpiui. Jei užsisakius matavimosi paslaugą pageidaujate suknelę išsinuomoti, likus ne mažiau nei 5 val. iki grąžinimo termino pabaigos turite susisiekti su mumis tel. +370 620 62929 ir gauti patvirtinimą dėl užsakymo pratęsimo termino galimybės bei atlikti papildomą apmokėjimą.

Kokia užsakymo pristatymo kaina per kurjerį?

Pristatymo kaina per kurjerį Lietuvoje - 7 eur. Siuntos grąžinimas – nemokamas.

Kurjerio iškvietimas suknelės grąžinimui.

Ant grąžinamos siuntos užklijuokite grąžinimo etiketę, kuri yra pridėta siuntoje. Susisiekite su kurjeriu iki 11 val. tel. ....................., Įvardinkite NOT NUDE mokėtojo kodą ......... ir Jūsų nurodytu adresu kurjeris atvyks pasiimti siuntą.

Kaip veikia 24 val. matavimosi paslauga?

Užsakymą galite atšaukti informuodami mus el. paštu info@notnude.lt

Per kiek laiko nuo užsakymo atšaukimo grąžinami pinigai?

Atšaukti užsakymą galite likus ne mažiau nei 14 kalendorinių dienų iki suknelės pristatymo dienos. Atšaukus užsakymą iki nurodyto termino netaikomas joks finansinis apmokėjimas taikomas nebus. Jei užsakymas atšaukiamas likus mažiau nei 14 kalendorinių dienų turėsite sumokėti 50 proc. dydžio netesybas nuo užsakymo sumos. Tokiu atveju Jums bus negrąžinama pusė sumokėtos užsakymo sumos. Jei užsakymas buvo apmokėtas pavedimu ar kitais būdais internetu į Paslaugos teikėjo banko sąskaitą, užpildžius grąžinimo formą, pinigų suma per 10 darbo dienų, grąžinama pavedimu į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Jei užsakymas buvo apmokėtas paslaugos teikėjo buveinėje grynais, privalomai pateikus pinigų priėmimo kvitą ir užpildžius grąžinimo formą, pinigų suma grąžinama grynais iškart.

Kaip išsirinkti tinkamiausią dydį?

Pateikiame dydžių lentelę, kurioje yra surašyti suknelės dydžio išmatavimai.

Jeigu kiltų kokių klausimų dėl dydžio, visada galite kreiptis el. paštu info@notnude.lt

Jei atsiųsta suknelė neatitiks mano dydžio?

Skambinkite mums tel. +370 620 62929 arba rašykite el. paštu info@notnude.lt ir pasistengsime pristatyti jums patikusią kito modelio suknelę.

Ar taisote sukneles pagal individualius išmatavimus?

Pagal individualius išmatavimus NOT NUDE drabužinėje esančių suknelių netaisome.

Atsakomybė sugadinus suknelę?

Objektyviais kriterijais įvertiname suknelės pažeidimus ir stengiamės rasti abipusiai palankiausią sprendimą. 

MINIMALŪS PAŽEIDIMAI: 

Kliento dengiamas nuostolis iki 20 EUR 

Lengvai išvalomos dėmės; 
Iširusi siūlė iki 10 cm; 
Sugadintas užtrauktukas. 

DIDELI PAŽEIDIMAI: 

Kliento dengiamas nuostolis iki 50 % suknelės vertės 

Sunkiai išvalomos dėmės; 
Iširęs audinys daugiau nei 10 cm; 
Įplėštas audinys, kuris gali būtų pataisomas; 
Trūksta didelio kiekio žvynelių ar kitų papuošimų, kurie pakeičia suknelės prekinę išvaizdą; 
Pradegintas audinys, kuris gali būti pataisomas;
Pertemptas, išpeštas audinys; 
Pakitusi spalva. 

KITI PAŽEIDIMAI: 

Kliento dengiamas nuostolis iki 100 % suknelės vertės 

Įplėštas audinys, kuris sugadina suknelės prekinę išvaizdą nepataisomai;
Neišvalomos dėmės;
Nepataisomai pradegintas audinys;

Suknelės koregavimas pagal individualius išmatavimus.

Kaip veikia 24 val. matavimosi paslauga?

NOT NUDE siunčiamos suknelės yra paruoštos dėvėjimui. Dėl transportavimo gali atsirasti pasiglamžymų, todėl rekomenduojame gavus suknelę iš karto ją pakabinti. Jeigu lenkimo žymės matosi, rekomenduojame jas palyginti drabužių garintuvu.

Kokiais kontaktais galiu susisiekti kilus klausimams?

Su mumis galite susisiekti tel. +370 620 62929 arba el.paštu info@notnude.lt